Политика конфиденциальности
Сайт А-team (ateam-alp.ru)
Дата последнего обновления: 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые используют сайт ateam-alp.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Жуков Егор Павлович ИНН: 780716443853 ОГРНИП: 316784700260536 📞 Телефон: 8 (812) 988 91 31 ✉️ E-mail: info@ateam-alp.ru 🕐 Режим работы: пн–пт, 9:00–18:00
1.3. Политика разработана в соответствии с:
- Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных»
- Федеральным законом № 149-ФЗ от 27.07.2006 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
- Постановлением Правительства РФ № 1119 от 01.11.2012
1.4. Используя Сайт и оставляя свои данные, Пользователь выражает полное согласие с условиями настоящей Политики.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
2.1. Данные, которые вы предоставляете нам напрямую:
| Данные | Где собираются |
|---|---|
| Имя | Форма заявки / обратной связи / заказа звонка |
| Номер телефона | Форма заявки / заказа звонка |
| Адрес электронной почты | Форма обратной связи |
| Содержание сообщения | Форма обратной связи |
| Прикреплённые файлы | Форма обратной связи (при добровольной загрузке) |
2.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес устройства
- Тип и версия браузера
- Тип устройства и операционная система
- Страницы, посещаемые на Сайте
- Дата и время посещения
- Данные файлов cookie
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы обрабатываем ваши данные исключительно в следующих целях:
3.1. Приём и обработка заявок на оказание услуг промышленного альпинизма, в том числе:
- клининговые (высотная мойка, уборка фасадов)
- монтажные работы на высоте
- фасадные работы (герметизация, окраска, ремонт)
- такелажные работы
- монтаж и обслуживание климатического оборудования
3.2. Консультирование по вопросам стоимости, условий и сроков выполнения работ
3.3. Заключение и исполнение договоров на оказание услуг
3.4. Обратная связь: ответы на вопросы и обращения пользователей
3.5. Направление коммерческих предложений (только при наличии согласия пользователя)
3.6. Улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта
3.7. Ведение бухгалтерской и налоговой отчётности в соответствии с законодательством РФ
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
| Цель обработки | Правовое основание |
|---|---|
| Обработка входящей заявки | Согласие субъекта (ст. 6 № 152-ФЗ) |
| Исполнение договора | Необходимость исполнения договора |
| Бухгалтерский и налоговый учёт | Требование законодательства РФ |
| Маркетинговые коммуникации | Согласие субъекта |
5. ФАЙЛЫ COOKIE
5.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве при посещении Сайта.
5.2. Типы используемых cookie:
- Технические (обязательные) — необходимы для корректной работы Сайта и форм обратной связи
- Аналитические — используются для анализа посещаемости и улучшения Сайта (Яндекс.Метрика и/или Google Analytics)
- Функциональные — сохраняют пользовательские предпочтения
5.3. Вы можете отключить файлы cookie в настройках вашего браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта, в том числе форм заявок.
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
6.2. Передача данных возможна только в следующих случаях:
- Субподрядчики — привлекаемые для выполнения высотных работ в Москве и Санкт-Петербурге, исключительно в объёме, необходимом для исполнения договора, с соблюдением конфиденциальности
- Государственные органы — по законному требованию суда, прокуратуры, налоговых и иных уполномоченных органов
- Сервисы веб-аналитики — в обезличенном виде (Яндекс, Google)
6.3. При привлечении третьих лиц к обработке данных мы обеспечиваем соблюдение ими режима конфиденциальности.
7. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.
7.2. Сроки хранения данных:
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные по заключённым договорам | 5 лет с момента исполнения |
| Бухгалтерские и налоговые документы | 5 лет (согласно НК РФ) |
| Данные обращений без заключения договора | 3 года |
| Данные cookie | До 2 лет |
7.3. Для защиты данных мы применяем:
- Шифрование передаваемых данных (протокол HTTPS)
- Ограничение доступа к персональным данным пользователей
- Антивирусную защиту и регулярное обновление программного обеспечения
8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:
✅ Получить информацию об обработке ваших персональных данных
✅ Получить копию своих персональных данных
✅ Потребовать исправления неточных или неполных данных
✅ Отозвать согласие на обработку данных в любое время
✅ Потребовать удаления данных при отсутствии законных оснований для их хранения
✅ Обжаловать действия оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
8.1. Для реализации своих прав направьте обращение:
- ✉️ E-mail: info@ateam-alp.ru
- 📧 E-mail руководителя: Zhukov@ateam-alp.ru
- 📞 Телефон: 8 (812) 988 91 31
8.2. Мы рассмотрим ваше обращение в срок не более 30 дней с момента получения.
9. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ
9.1. Заполняя форму на Сайте («Заказать звонок», «Обратная связь», «Контакты») и нажимая кнопку отправки, Пользователь подтверждает, что:
- ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности
- даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях, указанных в разделе 3
9.2. Согласие может быть отозвано в любое время путём направления соответствующего обращения по реквизитам раздела 8.1.
9.3. После получения заявления об отзыве согласия обработка данных будет прекращена в течение 30 дней, за исключением случаев, когда обработка обязательна по законодательству РФ.
10. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ
Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. ИП Жуков Е.П. не несёт ответственности за политику конфиденциальности и защиту данных на сторонних сайтах. Рекомендуем самостоятельно знакомиться с политиками конфиденциальности таких ресурсов.
11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
11.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу: ateam-alp.ru
11.3. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
ИП Жуков Егор Павлович 📞 Телефон: 8 (812) 988 91 31 ✉️ E-mail: info@ateam-alp.ru 📧 E-mail руководителя: Zhukov@ateam-alp.ru 🌐 Сайт: ateam-alp.ru 🕐 Режим работы: пн–пт, 9:00–18:00
© А-team 2025. Все права защищены.
Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте.